Cómo RevOps Studio decidió qué cambiar y qué mantener
Nos pasamos el Diagnóstico a nosotros mismos. Desconocidos cualificados: 1 frente a una meta de 10-12. Ahí cambiamos el rumbo, y en otros puntos decidimos en contra de la recomendación.
Punto de partida
Un negocio en el que la misma persona vende y entrega. Toda la entrada de clientes llegaba por una red personal, y la web llevaba tres meses de vida comercial sin traer ningún lead.
Qué encontró el Diagnóstico
- Casi no entraban desconocidos cualificados: 1 frente a una meta de 10-12.
- La prospección en frío tenía una tasa de respuesta normal en B2B (3,4-4 %), pero no produjo ninguna reunión.
- El ciclo de venta medido iba de 19 a 63 días, frente a los tres a seis meses que se suponían.
Qué se decidió
Cerrar o descartar en cuatro semanas las oportunidades abiertas, trabajar la entrada cualificada y sacar la prospección en frío. En dos puntos decidimos en contra de la recomendación, y esas decisiones quedaron escritas como hipótesis, con el criterio que refutaría cada una.
Qué se entregó
- Revenue Diagnostic
- Client Master Brief
- Knowledge Base
- Competitive Landscape
Resultado
En curso.